Sie können über die Suchfunktion auf unserer Webseite danach suchen oder auch in den "Tags" einfach
alles eingeben, was Sie suchen. Sollten Sie Ihr Produkt dennoch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter
contact@spark-free.com.

Bitte kontaktieren Sie uns, um zu sehen, ob wir das Produkt nachbestellen können.

Bitte beachten Sie dazu die Rückgaberichtlinien.

Bitte prüfen Sie zunächst die Größentabelle und messen Sie korrekt wie angegeben. Manchmal finden Sie sogar kurze Videos, wie Sie das machen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte.

Ja, Sie können entweder die Anzahl der Artikel im Warenkorb auf Null reduzieren oder wenn Sie
Ihre Bestellung bereits abgeschlossen haben und diese noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir
diese umgehend erstatten können. Sollte die Bestellung bereits versandt worden sein, senden Sie sie bitte zurück, wie in unseren
Rückgabebedingungen angegeben.

Bitte dokumentieren Sie sofort den Transportdienst am Empfang und machen Sie Fotos, um den Schaden zu dokumentieren. Wenn Sie nicht 100% sicher sind, dass der Inhalt in Ordnung ist, verweigern Sie bitte die Lieferung.

Bitte prüfen Sie anhand der Packliste und sollten Sie die falsche Referenz bestellt haben, senden Sie diese bitte zurück und bestellen Sie erneut die richtige Referenz. Sollten wir Ihnen die falsche Referenz geschickt haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir senden Ihnen das richtige Produkt kostenlos zu, nachdem wir die falsche Referenz in unserem Lager erhalten haben.

Wir versenden weltweit. Derzeit liefern wir aufgrund des Brexit nicht nach Großbritannien. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Wir arbeiten mit verschiedenen Transportdiensten zusammen, damit Sie die ideale Lösung für Ihre Bedürfnisse. Sie können während des Check-Out-Prozesses zwischen mehreren Optionen wählen und die Preise werden gleichzeitig genau für Ihre Bedürfnisse berechnet. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Sie können während des Check-Out-Prozesses zwischen mehreren Optionen wählen und die Preise werden werden dabei genau für Ihre Bedürfnisse berechnet. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Wir tun unser Bestes, um die Bestellung noch am selben oder folgenden Tag zu versenden, wenn Sie bestellen. Dann hängt es von der Versandoption ab, die Sie gewählt haben. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Tracking-Code und einen Link, unter dem Sie Ihre Sendung verfolgen können. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.

Bitte überprüfen Sie zunächst den Versandlink, der Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung zugesandt wurde. Bitte kontaktieren Sie bitte zuerst den Versanddienstleister und schauen Sie, ob dieser Ihnen über seine Webseite oder Kundensupport. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte als contact@spark-free.com.

Ja, das tun wir mit sehr wenigen Ausnahmen. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Kein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Sollte das Produkt nicht
versendet worden sein, erstatten wir es umgehend. Wenn es bereits versendet wurde, können Sie es an uns zurückschicken und wir
erstatten Ihnen den Produktpreis. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebedingungen.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail an contact@spark-free.com. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung und Fotos und wir werden uns umgehend um Ihr Problem kümmern.

Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen.

Kein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Sollte das Produkt noch nicht versendet worden sein, erstatten wir es sofort. Wenn es bereits versendet wurde, können Sie es an uns zurückschicken und wir erstatten Ihnen den Produktpreis. Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlung für Amex, Mastercard und Visa. Wir akzeptieren auch Paypal-Zahlungen und Apple pay.

Ja, wir verwenden neueste Technologie mit bewährten Providern und nur verschlüsselte Übertragungen.

Ja, wir müssen die französische Mehrwertsteuer berechnen, da wir ein in Frankreich ansässiges Unternehmen sind.

Bitte versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenaussteller.

Unsere Geschenkkarten sind 2 Jahre lang gültig.

Bitte geben Sie zuerst eine Bestellung auf, dann tragen Sie den Gutscheincode in das entsprechende Feld ein.